Наши изделия:





Главная » Заказ и оплата

Заказ и оплата

В этом разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с оформлением и оплатой заказа в нашем интернет-магазине. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте: areal-outdoor@simbir.ru, мы с радостью на них ответим.

Как оформляется заказ

Для заказа выбранного изделия добавьте его в корзину. Корзина отображается в верхнем левом углу. Нажав на текст "Оформить заказ", Вы попадаете в Анкету, где показаны все набранные товары с итоговой суммой заказа, не включающую сумму доставки (каждому покупателю рассчитывается индивидуально).
Далее Вам необходимо заполнить все поля по инструкции, выбрать способ доставки товара из предлагаемого списка (варианты доставки зависят от места, куда нужно отправить заказ) и способ оплаты, который уже зависит от выбранного Вами способа доставки. Информацию о примерной цене доставки вы можете найти в разделе Способы доставки. Внимательно посмотрите все параметры заказа и, если все правильно, нажмите кнопку "Отправить заказ".
После этого мы свяжемся с вами по электронной почте или телефону для подтверждения заказа.

Неполный заказ

К сожалению, иногда бывают случаи, когда один из заказанных Вами товаров заканчивается на складе, и мы не можем полностью исполнить Ваш заказ. В этом случае мы связываемся с Вами по электронной почте и договариваемся, как лучше поступить - отправить сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления, дождаться пока не сформируется весь заказ или удалить из заказа отсутствующие товары.

Состояние исполнения заказа

О состоянии заказа мы уведомляем по электронной почте.

Заказ по электронной почте

Вы можете оформить заказ на любые товары продаваемые в нашем магазине по электронной почте, отправив письмо на areal-outdoor@simbir.ru, либо заполнив форму, приведенную здесь.

Методы оплаты товара

Предоплата на счет

Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через Сбербанк РФ (комиссия банка составляет 3% от стоимости заказа) или любой другой банк. А также почтовым переводом денег на наш счет (этот метод оплаты менее экономный - услуги почты по переводу денег Вам обойдутся дополнительно в 10% от стоимости заказа). Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (8422) 55-01-56 или по электронной почте areal-outdoor@simbir.ru о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, ФИО и номер платежного документа. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Все необходимые финансовые документы вкладываются в отправление.

Наложенный платеж

Выбирая доставку почтой и оплату на месте, Вы используете так называемый наложенный платеж. В этом случае Вам, как правило, придется доплатить 10% от стоимости заказа за услуги почты.
Юридическим лицам заказы наложенным платежом не отправляются!
Если Вы проживаете в городе, в котором действует наша курьерская служба, мы рекомендуем Вам пользоваться именно ею, как более дешевой и быстрой.

Наличные при получении

Вы оплачиваете заказ курьеру при получении. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.

Кредитные карты

Мы принимаем к оплате пластиковые карты международных платежных систем VISA International, EUROCARD/MASTERCARD, Diners Club, JCB через систему CyberPlat . В связи с усилением борьбы с мошенничеством международными платежными системами, транзакции по картам Visa и Eurocard/Mastercard без заполнения поля, предназначенного для указания CVV2 (CVC2) (CVV2 - уникальное контрольное число, нанесенное на обратной стороне карты после ее номера), данными платежными системами приниматься к обработке не будут.
Регистрация на сайте должна быть оформлена на владельца кредитной карты. Получателем может быть другое лицо.

WebMoney

Вы также можете осуществлять безналичные платежи через систему Webmoney Transfer. Для оплаты вашего заказа через систему WebMoney Transfer Вам необходимо после выбора соответствующего способа оплаты и оформления заказа, произвести перевод на наш кошелек.

Электронный почтовый перевод

Вы можете произвести предварительную оплату своего заказа в ближайшем отделении почтовой связи. Срок перевода денежных средств по почте -от 1-ой до 2-х недель.
Внимание!
Комиссия Почты за прием и обработку платежа взимается дополнительно к сумме перевода.
Сохраните полученную квитанцию до поступления денежных средств в интернет-магазин!

Возврат денег

В случае, когда Вам не отгружен оплаченный заказ, деньги зачисляются на Ваш личный счет в магазине. Для возврата денег Вам необходимо написать запрос по электронной почте areal-outdoor@smbir.ru с указанием даты заказа, банковских реквизитов или номера кошелька WMR или WMZ.

Налоги

Цены на товары, указанные в нашем интернет магазине, уже включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются.

Финансовые документы

Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы: при безналичных расчетах - оригинал счета и накладная при наличных расчетах - накладная и кассовый чек (или приходный кассовый ордер).
Счет-фактура в соответствии с Приказом МНС РФ от 20.12.2000 г. №БГ-3-03/447 (с изменениями от 22 мая 2001 г., 6 августа, 17 сентября 2002 г.) п. 1.2 не выдается.
Если по какой-то причине в Вашем заказе не оказалось необходимых документов, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу areal-outdoor@simbir.ru или по телефону (8422) 55-01-56.

Наши банковские реквизиты

ООО НПФ «Ареал» (Научно-производственная фирма «АРЕАЛ»)
432010 г. Ульяновск, ул. Оренбургская, д. 3-А.
Тел./факс (8422)550156,(8422)960175
Банк/реквизиты:
р/с 40702810314145030326
в ПВ-БАНК (ЗАО) г. Ульяновск
к/с 30101810800000000815
БИК 047308815
ИНН 7328001689
КПП 732801001
ОКПО 12556889
ОГРН 1037301511257
ОКВЭД 18.21 17.14
ОКОНХ 17210
ОКОПФ/ОКФС 65/16
ГНИ 7328

 







  • НПФ "АРЕАЛ"
  • г. Ульяновск
  • +7 951 096 01 75
  • +7 927 812 87 80




Copyright 2014 НПФ "Ареал", г. Ульяновск
Все права защищены